Negocios & Franquicias
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Características principales de las franquicias

El sistema de franquicia cuenta con unas premisas básicas para poder desarrollarse en perfectas
condiciones:

* El contrato es la pieza fundamental de todo el sistema de franquicia. Debe ser muy estudiado,
detallado, claro, preciso y de seguro cumplimiento.
* Concesión del uso de marca registrada. La fortaleza y solidez de una red de franquicias se apoya en
la imagen de marca homogénea que se transmite al público en general a través de todos y cada uno de
los centros (logotipos, adecuación y decoración, rótulos y signos distintivos). Esta imagen de marca
proporciona además reconocimiento delante de futuros clientes.
* Trasmisión del conjunto de saberes y experiencias que constituyen el Saber-hacer (Know-how), que
son el conjunto de conocimientos, métodos y sistemas desarrollados por el franquiciador de una forma
práctica, no patentados, y derivados de la experiencia de éste en el desarrollo de su fórmula o concepto
de negocio de éxito.
*  tiempo de duración de la misma.
* Definición de los parámetros económicos de acceso a la red de franquicia: canon de entrada,
“Royalties” o cánones de explotación sobre ventas y de publicidad, que serán las obligaciones
financieras del franquiciado. Estos pagos se justifican por el derecho de uso de la marca, la formación y
asistencia recibida y el beneficio resultante por la participación en las economías de escala generadas
por la propia cadena.
* Que el objeto de la franquicia sea un concepto de negocio original, reproducible de manera
homogénea y durable en el tiempo.
* Formación inicial completa y amplia del franquiciado y su personal. El franquiciador actuará como guía
y asesor en los inicios de la actividad, apoyando al franquiciado en la selección, adecuación y
decoración del local, proporcionándole herramientas de comunicación y, en definitiva, solucionando
cualquier problema que surgiera.
* Servicio de atención y asistencia continuada a los franquiciados.
* Finalmente definir lo que constituirá el "package", que se trata de la documentación a entregar al
franquiciado y una guía práctica sobre el funcionamiento cotidiano del negocio.
El citado "package" de la franquicia se compone de los siguientes elementos:

• Platica de Presentación
• Manual de Adecuación y Decoración del  local
• Manual de Identidad Corporativa
• Manual de Funcionamiento
• Manual de Productos y Servicios
• Contrato de franquicia
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